Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de cozytrip.shop Cette Politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur cozytrip.shop (ci-après dénommé le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des témoins (cookies) installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le terme « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons des Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

TÉMOINS (COOKIES) Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous les énumérons afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les désactiver ou non.
_session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le système de suivi interne des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un client unique.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session.
storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique dispose d'un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? Nous utilisons généralement les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations personnelles pour : communiquer avec vous ; examiner nos commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter des risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des rapports et des statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie de Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :
QUELQUES LIENS FRÉQUENTS INCLUENT :
FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr
BING : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/publicites-personnalisees

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse :
http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations sur la commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
Pour obtenir plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à tiendacozytrip@gmail.com